Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu web sitesine erişerek veya kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

Vadiler Çiçek, online çiçek sipariş ve teslimat hizmeti sunmaktadır. Web sitemiz üzerinden çiçek, bitki ve hediye ürünleri satın alabilir, sevdiklerinize gönderebilirsiniz.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamak
• Yasal olmayan amaçlarla siteyi kullanmamak
• Başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde davranmamak
• Siteye zarar verebilecek yazılım veya kod yüklememek

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş verdiğinizde, ürün bilgileri ve fiyatları ile ilgili bir sözleşme yapılmış olur. Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya diğer kabul edilen yöntemlerle yapılabilir.

• Tüm fiyatlar TL cinsindendir ve KDV dahildir
• Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz
• Stok durumuna göre sipariş iptal edilebilir

5. Teslimat

Teslimat süreleri ve koşulları, sipariş sırasında belirtilir. Tahmini teslimat süreleri garanti değildir ve değişiklik gösterebilir.

• Aynı gün teslimat için sipariş saati önemlidir
• Teslimat adresi doğru ve eksiksiz olmalıdır
• Alıcının ulaşılabilir olması gerekmektedir

6. İptal ve İade

Taze ürün özelliği taşıyan çiçekler için cayma hakkı sınırlıdır. Detaylı bilgi için "Mesafeli Satış Sözleşmesi" sayfasını inceleyiniz.

• Teslimat öncesi iptal talebi iletişim kanallarından yapılabilir
• Hatalı veya hasarlı ürünler için 48 saat içinde bildirim yapılmalıdır
• İade koşulları ürün tipine göre değişiklik gösterebilir

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo, görsel, metin ve diğer materyaller Vadiler Çiçek'in mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Vadiler Çiçek, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Teknik sorunlar veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

9. Değişiklikler

Vadiler Çiçek, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

• E-posta: bilgi@vadiler.com
• Telefon: 0850 307 4876
• Adres: İstanbul, Türkiye